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北京清华同方中央空调维修010-57187946

fmef6363 于 2013/07/28 04:24:48 更新 信息编号:201307281 1779 次浏览
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孙经理

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孙经理2013/07/28 04:24:48 更新

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北京清华同方中央空调维修010-57187946http://www.ayzxz.cn清华同方空调售后服务中心的五个“每一天”精神:

每一天都有创新意识!

每一天顾客都在心间!

每一天都有专业水准!

每一天都有精彩结果!

五 讲:

①上门服务—讲快捷②着装举止—讲形象③*作咨询—讲到位④终身维修—讲信誉电话回访—⑤讲真情

四 美:

①真情服务—心灵美②安装维修—行为美③接待热线—语言美④*作现场—环境美

三热爱:①热爱用户②热爱工作③热爱**

北京清华同方空调维修24小时服务电话:010-57187946北京清华同方空调维修售后服务中心,24小时接受北京清华同方空调维修,故障报修等售后服务工作.本维修中心拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种故障的空调专业维修技师及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对清华同方空调提供优质的维修、清洗,维护,检测服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。公司本着“用心服务全心全意”清华同方的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。取得了各位客户和同行业界的好评。为了能更好的服务于客户,在北京设有多个维修点,随时为您服务!

北京清华同方空调24小时售后服务电话清华同方北京清华同方空调维修010-57187946



随着清华同方人生活节奏的加快,空调以其便利*及环保安全越来越成为人们家庭中不可或缺的帮手。在空调专区,很多市民选择在春节期间前来采购,一方面可以享受比平时更优惠的折扣,另一方面用来送礼或者自用也非常合适。据清华同方空调负责人介绍,仅1月份清华同方空调便实现销售近200万台,销售额同比增长100%,新春销售实现开门红!

我们以服务为基础,以清华同方服务、服务清华同方为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务!

宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户清华同方,舒心,安心,放心。

做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。



(1)严格按照维修程序及*作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修**,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(北京清华同方空调维修维修点)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表清华同方。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京清华同方空调维修维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书。

公司强调:有报必改——不满意,不收费。一次合作终生朋友清华同方!

 

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