北京回龙观小区王某,搬家的日子都选好了,可是购买的家具却到不了……王某有点郁闷,到底什么原因呢?2013,8月,26日,王先生在北京家具城订购了家具,商家承诺7天内到货。但随着搬家日子的到来,他多次电话催问,依然没到货。本月30日,家具城送来的家具台面裂痕明显巨大,王某询问了买家老板,家具老板却称做家具的木材是天然的,自然就有裂痕,王先生听了,非常气愤,马上拨通了工商所电话,经工商人员鉴定确认,经营者擅自变更、减少项目或者降低标准的,消费者有权要求按照原约定履行,确实无法履行的,经营者应当退还相应费用并承担违约责任。经调解,家具老板赔偿王先生损失费用,取消原有购买合同,搬家时间向后推移。更多了解请咨询搬家公司网站www.xiongdihexie.com。